1. Administrator danych
Administratorem danych jest Kancelaria Prawna Tomasz Święch, ul. Dąbrówki 10, 62-200 Gniezno. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na kredyty@swiech-legal.pl.
2. Kontakt i wstępna analiza
Gdy kontaktujesz się telefonicznie lub e-mailem, przetwarzamy dane podane w wiadomości, w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz informacje o kredycie. Robimy to, aby odpowiedzieć na zapytanie, przeprowadzić wstępną analizę i podjąć na Twoją prośbę działania przed ewentualnym zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Formularz przesyła dane bezpośrednio do kancelarii za pośrednictwem zabezpieczonego połączenia. Wiadomość jest dostarczana przez europejskiego dostawcę usługi poczty transakcyjnej i kierowana wyłącznie na adres obsługujący zapytania kredytowe.
3. Pozostałe cele i podstawy
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, obsługa nadużyć i diagnostyka błędów — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, bezpieczeństwa i obsługi IT, w tym Brevo jako dostawcy poczty transakcyjnej, a także udostępniane profesjonalnym doradcom lub uprawnionym organom, gdy wynika to z prawa. Korzystamy wyłącznie z zakresu danych potrzebnego do realizacji danego celu.
5. Okres przechowywania
Korespondencję dotyczącą zapytania przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i podjęcia decyzji o współpracy. Jeżeli współpraca zostanie nawiązana, dalsze zasady wynikają z dokumentacji sprawy i obowiązków kancelarii. Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do upływu odpowiednich terminów przedawnienia.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pomiar reklam i pliki cookie
Po wyrażeniu dobrowolnej zgody uruchamiamy Piksel Meta Platforms Ireland Limited oraz Conversions API, powiązane z naszym zestawem danych reklamowych i służące do pomiaru skuteczności reklam. Rejestrujemy wyświetlenie strony, skuteczne wysłanie formularza oraz kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail. Zdarzenie wysłania formularza może zostać potwierdzone również po stronie serwera. Do Meta nie przekazujemy treści formularza, imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, nazwy banku ani opisu sprawy.
Narzędzia Meta mogą przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, adres odwiedzanej strony i strony odsyłającej, informacje o przeglądarce i urządzeniu, czas zdarzenia oraz identyfikatory zapisywane w plikach cookie. Podstawą tego przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Meta może łączyć te informacje z innymi danymi na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności, w tym przetwarzać je poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie ze stosowanymi przez siebie mechanizmami transferu danych.
Za osobną, dobrowolną zgodą korzystamy także z pomiaru Google Ads, którego dostawcą jest Google Ireland Limited. Zliczamy zgłoszenie dopiero po potwierdzeniu wysyłki przez serwer. Do Google nie przekazujemy treści formularza, imienia i nazwiska, danych kontaktowych, nazwy banku ani opisu sprawy. Pomiar wykorzystuje losowy identyfikator zgłoszenia, identyfikatory kliknięć reklamy i plików cookie oraz dane techniczne przeglądarki, urządzenia i połączenia. Nie uruchamiamy na tej podstawie remarketingu ani personalizacji reklam. Więcej informacji zawiera opis przetwarzania danych przez Google w witrynach partnerów.
Zgody na Meta i Google Ads wybierasz oddzielnie. Narzędzia Google Ads nie są ładowane przed zgodą na ten pomiar. Zgodę można odmówić bez wpływu na działanie strony i formularza, a udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać przyciskiem „Ustawienia prywatności”. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
8. Logi techniczne i bezpieczeństwo
Dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać podstawowe logi techniczne i stosować mechanizmy niezbędne do bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania strony. Formularz wykorzystuje mechanizmy ograniczające automatyczne nadużycia; treści zgłoszeń nie zapisujemy w logach aplikacji.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i podstawowych informacji o sprawie możemy nie być w stanie odpowiedzieć lub przeprowadzić wstępnej analizy.